PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
キューダップ株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するオンラインくじサービス「キノコップくじ」(以下「本サービス」といいます。)の利用にあたり、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、以下のとおり個人情報を適切に取扱うことを宣言します。
第1条(個人情報の定義)
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、以下のいずれかに該当する情報をいいます。
- 氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス
- クレジットカード番号、銀行口座番号などの決済情報
- 運転免許証番号、パスポート番号等の公的証明書番号
- 当選商品発送のための配送先情報
- 本サービス利用履歴、アンケート回答などの行動データ
- Cookie、IDFA、AAID等の端末識別子
- 上記に限らず、個人を識別できる、または識別されうる情報
第2条(個人情報の収集方法)
当社は、以下の方法により個人情報を収集します。
- 利用登録・購入時
- 氏名、メールアドレス、電話番号、住所(郵便番号/都道府県/市区町村・番地/建物名・部屋番号)
- 決済情報(トークン化されたクレジットカード情報等)
- サービス利用時の自動取得
- IPアドレス、アクセス日時、Cookie/セッション情報、端末情報
- 提携先からの提供
- 広告効果測定の匿名化データなど
第3条(個人情報の管理)
- 当社は、個人情報へのアクセスを業務上必要な従業員・委託先に限定し、厳重に管理します。
- 委託先に業務を委託する場合は、機密保持契約を締結し、適切な安全管理措置を義務付けます。
- 利用者が退会した場合、保有目的を達成した情報は速やかに削除または匿名化します。
第4条(個人情報の利用目的)
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営(くじ購入・抽選・当選結果表示)
- 当選商品の発送および発送状況の通知
- 決済処理および請求業務
- お問い合わせ対応、本人確認
- キャンペーン・アンケートの実施および結果分析
- サービス改善のための利用動向分析
- Cookie・広告配信事業者によるリマーケティング
- 法令・ガイドライン遵守および権利義務の履行
- 上記に付随または関連する業務
第5条(第三者提供の制限)
当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供・開示しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産保護のために必要で同意取得が困難な場合
- 公衆衛生向上や児童健全育成のために特に必要で同意取得が困難な場合
- 国・地方公共団体等の法定業務協力で同意取得により支障が生じる場合
- 匿名化・統計化した情報を提供する場合
- 運送業者・決済代行業者など、業務委託先への提供(機密保持契約締結済み)
第6条(Cookie 等の利用)
- 当社および提携する広告配信事業者は、Cookie、Webビーコン等の技術を用いて利用者の閲覧情報を取得し、リマーケティングやパーソナライズに利用します。
- Cookieは個人を直接識別するものではありません。ブラウザの設定でCookieの受け取りを拒否できますが、機能制限が生じる場合があります。
第7条(開示・訂正・削除等の請求)
- 利用者本人からの請求に基づき、当社は取得・保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等を行います。
- 請求手続および本人確認については、以下のお問い合わせ窓口をご参照ください。
- 請求に要する手数料は、当社所定の額(開示請求:1,000円/件)を申し受けます。
第8条(安全管理措置)
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を実施し、継続的に見直し・改善を行います。
第9条(継続的改善)
当社は、法令・ガイドラインの改正や運営状況の変化に応じて本ポリシーを見直し、改善します。
第10条(お問い合わせ窓口)
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求は、以下までご連絡ください。
キノコップサポート窓口
050-1724-5563