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当サービスのくじはすべて当たりです。必ずいずれかの賞品が当たります。
当たる賞品は選べますか?
賞品はランダムで決まります。賞の種類や内容はあらかじめくじページでご確認いただけます。
同じ賞や商品が複数当たることはありますか?
はい、同じ賞や商品が複数回当たる場合もあります。
送料はいくらですか?
送料は全国一律660円(税込)です。 同じくじの商品を20個単位で同梱発送いたします。 ※同梱されずに配送される場合がございますが、送料が変わることはございません。
同じくじを21個購入した場合、送料はいくらになりますか?
1~20個までは送料660円、21~40個まではさらに660円追加となり、合計1,320円(税込)です。 ※同じくじに限ります。別のくじを購入された場合は、そのくじ毎にカウントされます。
違うくじを購入した場合、送料はいくらになりますか?
くじ毎に個数がカウントされる為、くじの種類分送料660円(税込)が必要となります。 ※同梱発送される場合がございます、予めご了承くださいませ。
発送までどのくらいかかりますか?
販売期間終了後、準備が整い次第順次発送いたします。受注生産品の場合、販売終了から60日以内を目安に発送いたします。詳しくは各くじの詳細ページでご確認ください。
キャンセルや返品はできますか?
くじの性質上、購入後のキャンセルや返品はお受けできません。あらかじめご了承ください。
購入制限はありますか?
くじによっては購入上限を設ける場合があります。各くじページをご確認ください。
海外発送はできますか?
現在、発送は日本国内のみとなります。
購入後に配送先住所の変更はできますか?
購入後に配送先住所の変更を行いたい場合、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。 ※配送手配済みの場合や、住所間違いによって倉庫に返送された場合、再送料が必要となります。
商品購入時に、11円など少額の決済が発生するのはなぜですか?
一部のカードでは、有効性確認のため、初回のみ少額(11円)が決済される場合があります。 SMSの認証コード時にも商品代金ではなく、11JPYと表示される場合がございます。 デビットカードやプリペイドカードを登録している場合は、実際に口座から11円が引き落とされます。 いずれの場合でも、少額の決済は即時返金されますのでご安心ください。 有効性が確認できた後、実際に商品代金が支払われる形となります。